STF Chat Filter 용 Google Chrome

STF 채팅 필터로 고객 지원 강화

STF Chat Filter는 고객 지원 팀의 라이브 채팅 상호작용을 향상시키기 위해 공격적인 언어를 필터링하는 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 고객 메시지에서 부적절한 단어를 자동으로 감지하고 지원 에이전트에게 도달하기 전에 중립적이거나 긍정적인 대안으로 교체합니다. 이를 통해 존중하는 환경을 유지하고 라이브 대화 중에 에이전트를 잠재적으로 불쾌한 콘텐츠로부터 보호하는 데 도움을 줍니다.

이 확장 프로그램은 LiveChat 플랫폼과 원활하게 작동하도록 설계되었으며 설치가 간편하여 브라우저 성능에 영향을 미치지 않습니다. 모든 처리는 사용자의 브라우저 내에서 로컬로 처리되므로 데이터가 수집되거나 전송되지 않습니다. 실시간 필터링 기능을 통해 STF Chat Filter는 더 깨끗한 채팅 경험을 제공하며 고객과 지원 팀 간의 보다 긍정적인 상호작용을 촉진합니다.